听了冯菲菲的话，刘小姐身上出了不少汗，不是喝粥喝的，也不是房间太热，是感觉冯菲菲的心太硬。她对员工如此严苛，看来是她骨子里形成的观念，这个观念来自哪里，刘小姐不明白，也无法弄懂。
她来内地服务，也看到了不少奇怪的人，不知道是环境影响还是生来如此，都有一些怪怪的人。如果一人这样，可以理解，如果人人都这样，就值得深思。
“冯老师，我觉得你的见解没错，不过，也要考虑一下，如果给了员工一些权利或者资格，也不见得他们会蹬鼻子上脸，不会造成不快，反而会促进团结。如果对员工高福利，员工肯定会不走，也知道多劳多得，我们如果上新项目，就要做这样的改变，拉开收入距离，奖励先进，推动那些被动的。这样，才能留住人才。”刘小姐说。
“我很惊讶，你叫我冯老师，不过，人家都这么叫，听听就习惯了。你的学历比我高，又会英语，还懂怎样做项目，真是全才。”冯菲菲说。
“不是全才，只是多读了几年书，环境造成的，在港岛，只要愿意学习，就有学上，上学不要钱。反正不上学也没事干，不上学就上班，注定要比读书后上班的低一个档次。我在港岛长大，没有什么好玩的，只有读书才最快乐。”冯菲菲说。
“这就是你的强项，读书可以明理，懂得很多道理。”冯菲菲说，喝了一点果汁。
“我发现读书读了，到内地用不上。”刘小姐说，喝了一点咖啡。
“不，你是走错了地方。内地不按规矩出牌，你没办法打牌，到了内地，都有从零开始，都要开始学新东西。这里没有多少东西都写在书本上，倒是都要用心去读社会这本书。内地的复杂，超过你的想象，有的穷其一生，也弄不明白。”冯菲菲说， “我们都知道的道理，有的人不讲，看到有人不讲道理，就有说好，结果都跟着不讲道理的走了，剩下的都是讲道理的，真正讲道理的反而受冷落。这个就是现在的状况。一点都不奇怪，如果遇到一个强盗不讲道理，其他强盗讲道理，将这个不讲道理的强盗删除，和其他讲道理的来往，对大家都有好处。不至于弄得大家都不开心。如果一群强盗都不讲道理，那么就闭嘴不言吧，如果开口，就会有生命危险。”冯菲菲说完，眼睛盯着窗外看街上人来人往。
“说得对。我发现在学校里学到的东西很有限，到了社会上很少用得上，大部分都还给了老师，上大学变得没什么意义。还有一个问题，就是大学好像是一个面具，让人戴上，好像可以提升社会地位，实际上这是一小部分的原因，大部分，不是靠学历文凭来支撑门面，大部分都是靠自己的真才实学。”刘小姐说。
“是的，在内地，关键是看关系。这个你必须得承认。有关系，比什么都管用。内地是一个人情社会，有关系，可以超越原则和规则等等所有限制，让人人都变得很行，只要有关系，哪怕没有学历，没有资历，没有所有要求有的硬性的东西存在就可以，有关系就一路绿灯，没关系就一路红灯。或者要你耐心等红绿灯变化，由红灯变绿了才走，如果不等，就等于闯红灯，如果有关系，而且是比较重要的人，就是一路绿灯，畅通无阻，从不会受到阻碍。”冯菲菲说。